Polityka Prywatności
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest ELASTYCZNA CHMURA SP. z o.o. z siedzibą w 90-441 Łódź Al. Kościuszki 101, NIP: 7272848794, kontakt: [email protected]. Administrator zapewnia ochronę Twoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO.
2. Cele i podstawy przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- Realizacja usług: Przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia i realizacji umowy na kursy, konsultacje lub zakup produktów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Kontakt i obsługa klienta: Dane są przetwarzane w celu kontaktu z klientami i odpowiedzi na pytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO - uzasadniony interes).
- Rozliczenia i podatki: Przetwarzanie danych do celów księgowych i podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny).
- Marketing (jeśli klient wyraził zgodę): Przesyłanie informacji handlowych i promocyjnych na podany adres e-mail (art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda).
- Profilowanie: Możemy dokonywać profilowania w celu dostosowania oferty do Twoich preferencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO - uzasadniony interes).
3. Rodzaje danych osobowych
Przetwarzamy takie dane jak: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres do wysyłki, dane niezbędne do realizacji płatności, a także informacje związane z Twoją aktywnością na naszej stronie.
4. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane:
- Dostawcom usług IT wspierającym działanie serwisu.
- Podmiotom realizującym płatności (np. PayU, Przelewy24) w celu realizacji transakcji.
- Firmom kurierskim realizującym dostawy zamówionych produktów.
- Podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu (podwykonawcom), np. agencjom marketingowym.
5. Przekazywanie danych do krajów spoza EOG
W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, Administrator stosuje zabezpieczenia zgodne z RODO, np. standardowe klauzule umowne.
6. Prawa użytkownika
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych,
- Sprostowania danych,
- Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"),
- Ograniczenia przetwarzania,
- Przenoszenia danych,
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).
Masz również prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Zabezpieczenia
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub uszkodzeniem.